Quy Trình Thực Hiện Dịch Vụ Cài Đặt Sửa Chữa và Cài Đặt Phần Mềm Máy Tính Online

Để tiến hành dịch vụ cài đặt và sửa chữa máy tính online, bạn cần sử dụng phần mềm hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể:

2.1 Hệ Điều Hành Windows

  • Bước 1: Tải xuống phần mềm TeamViewer hoặc UltraViewer.
  • Bước 2: Cung cấp ID và Mật khẩu kết nối từ một trong hai ứng dụng này.
  • Bước 3: Nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành cài đặt hoặc sửa chữa theo yêu cầu của bạn.

2.2 Hệ Điều Hành MacOS

  • Bước 1: Tải xuống phần mềm TeamViewer hoặc AnyDesk.
  • Bước 2: Cung cấp ID và mật khẩu kết nối từ một trong hai ứng dụng này.
  • Bước 3: Nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành cài đặt hoặc sửa chữa theo yêu cầu của bạn.

3. Cách cài đặt phần mềm điều khiển máy tính từ xa

Nếu bạn chưa cài đặt phần mềm hỗ trợ thì tham khảo các bước sau đây:

3.1 Trên Windows

UltraViewer

Cài đặt phần mềm điều khiển từ xa Ultraviewer

  • Bước 2: Mở phần mềm vừa tải về.

Cài đặt phần mềm điều khiển từ xa Ultraviewer

  • Bước 3: Cài đặt phần mềm: Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên bảng chỉ dẫn tiếng Việt là thành công.

Cài đặt phần mềm điều khiển từ xa Ultraviewer

  • Bước 4: Sau khi cài đặt thành công, Mở phần mềm UltraViewer và cung cung cấp ID và Mật khẩu cho kỹ thuật để hỗ trợ bạn từ xa.

Cài đặt phần mềm điều khiển từ xa Ultraviewer